GİZLİLİK
KVKK aydınlatma metni
Yürürlük tarihi: 2026-05-05. Bu metin, Smartline'ın (veri sorumlusu) bu site üzerinden topladığı kişisel verileri 6698 sayılı KVKK, GDPR ve İsviçre FADP çerçevesinde nasıl işlediğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
Smartline (Smartline), , , Türkiye. E-posta: [email protected]. Telefon: . Tüm gizlilik soruları için bu adresi kullanabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
İletişim formu üzerinden tarafınızca girilen kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, e-posta, telefon, mesaj, alan tercihi, ürün referansı). Web sunucusu tarafından otomatik oluşturulan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, talep zamanı, referans adres) — yalnızca güvenlik, hata giderme ve istatistik amacıyla kullanılır.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
İletişim formu verileri, talebinize cevap verebilmek ve olası ticari görüşmeyi hazırlamak amacıyla, açık rızanıza dayanılarak (KVKK m. 5/1, GDPR m. 6/1-a) ve sözleşme öncesi adımların atılması gerekçesiyle (GDPR m. 6/1-b) işlenir. Teknik log verisi, güvenli ve sürdürülebilir bir web hizmeti yürütmedeki meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f, GDPR m. 6/1-f) hukuki sebebine dayanır.
4. Çerezler ve benzer teknolojiler
Bu site, seçtiğiniz dil tercihini hatırlamak için yalnızca bir adet zorunlu birinci taraf çerezi (smartlineLanguage) kullanır. Reklam, izleme veya analitik amaçlı çerez kullanılmaz; bu nedenle bir çerez onay banneri zorunlu değildir (ePrivacy / TTDSG / KVKK Çerez Tebliği). Site ayrıca aynı dil ve bölüm tercihini cihazınızda hatırlamak için localStorage ve sessionStorage kullanır.
5. Aktarılan taraflar
Kişisel verilere yalnızca yetkili Smartline personeli erişebilir. Sunucu barındırma ve e-posta iletim hizmetleri, yazılı sözleşme ile veri işleyen sıfatıyla profesyonel servis sağlayıcılar tarafından sunulur. Kişisel veriler üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
6. Yurt dışı aktarım
Hizmet altyapısı AEA / Türkiye / İsviçre dışından sağlanması durumunda aktarım, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya eşdeğer bir koruma mekanizması ile güvence altına alınır. Güncel hizmet sağlayıcı listesi talep üzerine paylaşılır.
7. Saklama süresi
İletişim formu mesajları, yazışmanın ve olası ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca ve sonrasında yasal saklama süreleri kadar (Türkiye'de ve Almanya'da tipik olarak 10 yıla kadar) saklanır. Sunucu logları güvenlik soruşturması zorunluluğu olmadıkça en fazla 90 gün saklanır.
8. Haklarınız (KVKK m. 11 / GDPR / FADP)
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, sınırlandırma, taşıma ve işlemeye itiraz etme; verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alma; ve yetkili denetim makamına şikayet etme hakkına sahipsiniz (Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK; AB: yerel veri koruma otoriteniz; İsviçre: FDPIC). Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
9. Otomatik karar verme
Hukuki veya benzer öneme sahip etkiler doğuran otomatik bireysel karar alma veya profilleme yapılmamaktadır.
10. Güvenlik
Makul teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır — iletim sırasında TLS şifreleme, kısıtlı erişim, güvenlik başlıkları (CSP, HSTS hazır, frame-ancestors none) ve minimum veri toplama ilkesi.
11. Değişiklikler
Bu metin güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman /privacy adresinde, yukarıdaki yürürlük tarihi ile birlikte yayınlanır.