DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung
Stand: 2026-05-05. Diese Erklärung beschreibt, wie Smartline (Verantwortlicher) personenbezogene Daten über diese Website im Einklang mit DSGVO, dem türkischen KVKK und dem Schweizer DSG verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Smartline (Smartline), , , Türkiye. E-Mail: [email protected]. Telefon: . Für Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte an diese Adresse.
2. Kategorien personenbezogener Daten
Identifikations- und Kontaktdaten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, Bereich, Produktreferenz). Technische Daten, die der Webserver automatisch erzeugt (IP-Adresse, User-Agent, Zeitpunkt der Anfrage, Referer) — ausschließlich für Sicherheit, Fehleranalyse und aggregierte Statistik.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Daten aus dem Kontaktformular werden zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung möglicher geschäftlicher Gespräche verarbeitet — auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / KVKK Art. 5/1) und vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Technische Logdaten werden auf Grundlage des berechtigten Interesses am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / KVKK Art. 5/2-f) verarbeitet.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet einen einzigen technisch notwendigen Erstanbieter-Cookie (smartlineLanguage), um Ihre Sprachauswahl zu speichern. Es werden keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt; daher ist kein Consent-Banner erforderlich (ePrivacy / TTDSG / KVKK Cookie-Mitteilung). Die Website verwendet ferner localStorage und sessionStorage, um die Sprach- und Bereichsauswahl lokal auf Ihrem Gerät zu speichern.
5. Empfänger
Personenbezogene Daten werden nur befugten Smartline-Mitarbeitenden zugänglich gemacht. Hosting und E-Mail-Zustellung erfolgen durch professionelle Dienstleister als Auftragsverarbeiter auf Grundlage schriftlicher Verträge. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
6. Drittlandübermittlung
Sollten Hosting oder E-Mail-Infrastruktur außerhalb des EWR / Türkei / Schweiz erbracht werden, wird die Übermittlung durch Standardvertragsklauseln (SCC) oder einen gleichwertigen Mechanismus abgesichert. Die aktuelle Liste der Anbieter erhalten Sie auf Anfrage.
7. Speicherdauer
Nachrichten aus dem Kontaktformular werden für die Dauer der Bearbeitung und einer möglichen geschäftlichen Beziehung sowie für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in DE und TR typischerweise bis zu 10 Jahre) gespeichert. Server-Logs werden, sofern keine Sicherheitsuntersuchung dies erfordert, höchstens 90 Tage aufbewahrt.
8. Ihre Rechte (DSGVO / KVKK / DSG)
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch, das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (DE: zuständige Landesdatenschutzbehörde; TR: KVKK; CH: EDÖB). Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Einzelfallentscheidung oder ein Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen findet nicht statt.
10. Sicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt — TLS-Verschlüsselung in der Übertragung, eingeschränkter Zugriff, Sicherheitsheader (CSP, HSTS-fähig, frame-ancestors none) und Datenminimierung.
11. Änderungen
Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter /privacy mit dem oben genannten Stand verfügbar.